Политика в отношении обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «ИСК ПРОФИ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ИСК ПРОФИ» (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей:
- сайта https://profi26.ru и его поддоменов;
- форм обратной связи;
- онлайн-чатов;
- иных сервисов и ресурсов, используемых для взаимодействия с пользователями.
1.3. Персональные данные относятся к конфиденциальной информации и защищаются Оператором от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
1.4. Политика распространяется только на ресурсы Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.
1.5. Настоящая Политика размещена в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://profi26.ru/approval/
2. Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ИСК ПРОФИ»
Юридический адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Московская, 123, офис 303
ИНН: 2615015358
ОГРН: 1152651005902
Email: krasnodar@profi26.ru
Телефон: 8 800 7777 260
Контакты по вопросам персональных данных:
Email: assistant@profi26.ru
Телефон: +7 962 865 34 99
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного, конкретного, информированного и сознательного согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора или преддоговорных обязательств;
- требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Согласие предоставляется пользователем путём установки чекбокса при отправке форм на сайте.
3.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на электронную почту: assistant@profi26.ru.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
4.2. В рамках обработки персональных данных Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Персональные данные предоставляются пользователем самостоятельно.
4.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных.
4.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в рамках достижения целей обработки и при наличии договорных обязательств.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (email);
- город или регион;
- сообщения, передаваемые через формы и онлайн-чат;
- источник перехода (UTM-метки);
- интересующий тип здания или услуги.
Также автоматически может собираться техническая информация:
- IP-адрес;
- тип устройства и браузера;
- операционная система;
- данные о поведении на сайте.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Категории субъектов | Перечень данных | Способ обработки и сроки |
|---|---|---|---|
| Обработка заявок и обратной связи | Пользователи сайта | Имя, телефон, email, регион, сообщения, тип объекта | До достижения цели или отзыва согласия |
| Подготовка коммерческих предложений | Пользователи | Контактные данные и информация по запросу | До исполнения обязательств |
| Исполнение договоров | Клиенты | Данные договоров и переписки | В сроки по законодательству |
| Маркетинг и информирование | Пользователи | Имя, телефон, email | До отзыва согласия |
| Аналитика сайта | Посетители сайта | Технические данные и поведение | В обезличенном виде |
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор привлекает третьих лиц:
- CRM-система Битрикс24;
- подрядчики и интеграторы, имеющие доступ к системам Оператора.
7.2. Передача осуществляется только в необходимом объёме и на основании договоров.
7.3. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
9. Использование cookie-файлов и аналитики
9.1. Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
9.2. Сервис позволяет собирать:
- информацию о посещениях сайта;
- данные о действиях пользователей;
- технические параметры устройства и браузера.
9.3. Полученные данные используются для:
- анализа работы сайта;
- улучшения пользовательского опыта;
- оценки эффективности рекламы.
9.4. Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации.
9.5. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера. Подробнее — на странице «Использование файлов cookie».
10. Меры по защите персональных данных
Оператор применяет следующие меры защиты:
- использование HTTPS;
- разграничение прав доступа сотрудников;
- защита учётных записей;
- резервное копирование данных;
- внутренние регламенты работы с персональными данными.
11. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
11.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.
11.2. Данные подлежат уничтожению в случаях:
- достижения целей обработки;
- отзыва согласия;
- выявления нарушений;
- требований законодательства.
11.3. Уничтожение производится способом, исключающим восстановление данных.
12. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения или удаления;
- отозвать согласие;
- обратиться в уполномоченные органы.
13. Обязанности оператора
Оператор обязуется:
- соблюдать конфиденциальность;
- обеспечивать безопасность данных;
- исполнять требования законодательства;
- предоставлять информацию по запросам.
14. Заключительные положения
14.1. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
14.2. Оператор вправе вносить изменения без отдельного уведомления.
14.3. Актуальная версия размещается на сайте по адресу: https://profi26.ru/approval/